Previos de breves artículos de Información con multimedia
Lo que no se debe hacer - NO EFECTUAR :
Algunos videos alojados por los usuarios pueden que ya no existan o hayan cancelado sus cuentas, etc.
Intentaremos ubicar similares o parecidas circunstancias de hechos aparentemente probatorios para su analísis neutral.
[Por motivos exclusivos de Seguridad no se expone de forma extensiva la información relacionada.]
AGENTE DE SEGURIDAD
(Art. Spanish personal and coloquial information with amicable style.)
..En construcción.. .. No terminado..
------ Recordatorios de Protocolos Básicos de Seguridad------
Antes de que el lector lea el contenido, debe saber que el Protector de algo (Medios Físicos), debe ser consciente
previamente que para proteger algo u alguién, debe tener los conocimientos adquiridos(o herramientas) de forma legal
para garantizar y responder de forma adecuada y proporcional con la protección de forma general.Dependiendo del Cuerpo
de seguridad de los diferentes países o naciones, tienen sus propias peculiaridades en sus normativas y reglamentos legales,
intentando el dicente exponer recomendaciones de uso proporcional e información de recordatorios de ayuda para una
supuesta mejorable seguridad para todos, al efectuar la Seguridad en las distintas Fuerzas de Seguridad del mundo.
Ponemos como referencia los conocimientos y experiencia adquiridos de fuerzas militares y de seguridad para el país de
España, así como conocimientos de defensa psicológica de seguridad pudiendose ser compartido con países amigos en el globo.
PROTOCOLOS DE ACTUACIÓN BÁSICOS PARA LAS FUERZAS DEL ORDEN Y DE SEGURIDAD :
- INDUMENTARIA.(Uniformidad reglamentaria convencional)
- COMUNICACIÓN BÁSICA.(Protocolo Básico)
- INCOMPRENSIÓN LABORAL.(La labor del Agente de Seguridad y su relación en la sociedad)
- OTROS/ADICIONAL.
Introducción del Tema :
El Agente de Seguridad para nuestros dias, y en los países más avanzados, es reconocido como un valor
necesario para la ciudadanía y las garantías del cumplimiento de las Leyes y la libertad de expresión.
En nuestros tiempos, el Agente de Seguridad, cualquiera que fuere o fuese el Cuerpo o sección de Seg.
es coloquialmente hablando en términos de Seg. como un Samurai moderno.
Donde el Honor, la Verdad, la Justicia, y el Deber está por encima de sus intereses personales o colectivos
dentro de la sociedad.El Samurai era un guerrero con conocimientos de artes marciales y culto que en su
entendimiento personal hacia la sociedad utilizaba una especie de filosofía vital para dar un motivo a su
existencia.El Samurai era un guerrero noble y que buscaba la lucha como algo suyo, sea causante directo
o no, de forma indirecta u indirecta, el caballero Samurai tenía del deber de intervenir para hacer justicia.
Eran personas honorables por su experiencia en la batalla o en la defensa de algo justificado para el orden
de la vida y sus protegidos.
El Samurai no era una persona común, era un simbolo para el orgullo de lo que representaba, y buscaba
siempre alguna manera de hacer justicia o resalcirla.Donde consideraba el ser cobarde una desgracia y
un deshonor para su pueblo.El Honor era defender a los debiles, proteger una causa justa y velar
por la seguridad de su reino, pero discrepaba con el poder establecido sin iba en contra de la justicia.
Dicho ésta intoducción comenzamos con :
1.Gesticulación y Comportamiento de las Fuerzas de Seguridad con indumentaria uniformada.-
Los Agentes de Seguridad y de las Fuerzas del orden, cuando desempeñen sus funciones de cara al público,
en recintos públicos y/o privados, así como la presencia de CCTV, recomendamos efectuar protocolo de
conducta presencial de los siguientes entendimientos y factores :
1.1.El Agente que se encuentre en un servicio de presencia física, en un apostadero estático.-
- Los brazos en cruz recogidos con su pecho o pectoral, significa presencia de vigilancia,
actitud defensiva de algo u alguién, mensaje de seguridad psicológica de seriedad profesional.
- El Agente de Seguridad podrá cambiar en cualquier momento la posición de los brazos, para su
descanso, siendo ser, dedos indices de cada mano introducidos en los bolsillos de pantalón de
uniforme.(Solo o exclusivamente dichos dedos).Ésto hace que el 30% del peso de las extremidades
superiores(los brazos) se repartan en situación de descanso guardando siempre postura policial
o de seguridad activa.(Vigilancia y Seguridad).
Los brazos detrás de la espalda y cruzados, o por delante en posición de descanso pasivo.
Los brazos en cinturón parte delantera en posición de descanso, acompañando el cinturón
(pantalón del uniforme denotan o envian un mensaje de seg. control pasivo. )
Si se utiliza mucho, ésto último puede considerarse falta de educación, o posición de
Abuso de Autoridad para el mensaje que está enviando de forma indirecta.No utilizar
delante de público y ciudadanos, a la vista de.
Brazos cruzados por detrás del Agente significa seriedad, disposición, subordinación hacía
un superior (MANDO) esperando ordenes, indicaciones, u otro cometido similar a realizar.
Parecido cuando un jugador de futbol(soccer) protesta, o intenta saber, solicita, al arbitro
alguna reclamación del juego, falta, etc.. hacía el arbitro (Referer. )
Brazos cruzados por delante acompañando pectoral( Pecho) con palmas de las manos entre
las extremidades de brazos, significa :esperando indicaciones de.. A la espera de..
Brazos cruzado por delante extendidos y relajados, una mano por encima de muñeca del
brazo, significa que todo está controlado, también referido cuando hay presencia de compañeros
VIgilantes Seguridad, u otros cuerpos auxiliares.Por ejemplo en juzgados (Scanner) Aeropuertos, etc..
En los servicios especiales de seguridad no se debe de saludar al ciudadano, incluso si es el Rey
de España, pues el mejor saludo es la seguridad, hacer y continuar con la labor que se intenta
desempeñar. Vease Scanner Instalaciones Juzgados, Aeropuertos, Servicios Anti-disturbios, explosivos
etc, etc. pues dicha acción se puede considerar mermar la seguridad o distracción hacia el Agente.
El Agente de seguridad y/o policía, si el efectivo desea y/o necesita beber, fumar, efectuará
en posición de brazos cruzados manipulando vaso, botella de agua o refresco, bebida isotónica,
etc, con su brazo dominante(diestro o zurdo) manteniendo la posición en todo momento del brazo
acompañante en cruz recogido en el pecho.
La pulcritud del Agente no solo se basa en la uniformidad, y saber llevar tal honor de representación
sino que además al hablar lo demostrará, pues el Agente está subordinado a los ciudadanos para
protegerlos.
El Agente de Seguridad saludará al ciudadano y/o público, con un saludo educado de cortesía, de
forma general, pero sin gesticulación física.
El Agente de la Policía saludará al ciudadano y/o público, con un saludo físico acompañando su
uniformidad de la cabeza, opcionalmente saludará verbalmente, si lo cree conveniente, y dependiendo
siempre de la situación u asunto.Pues dicho saludo físico es superior al verbal, y reglamentario.
El Militar en apostadero físico ante/hacía público, utilizará el reglamentario hacia el ciudadano,
siendo ser, acompañamiento físico de saludo en uniformidad de cabeza.Si va armado, armas de
fuego, solo debe saludar cuando lo requiera su Mando inmediato.Si el Mando saluda y va armado
el que diga el reglamento.(Brazo recogido acompañado en pecho para el país de España.)
En otros países amigos, es permitido el saludo sin gorra u indumentaria de cabeza, para fuerzas
de Seguridad y/o militares.Tengalo en cuenta, no le vaya a pasar como el amigo Aznar cuando
saludo con saludo militar, sin llevar o portar gorra.(Tal vez no hizo la MILI, servicio militar oblig.)
Ejemplos para ésto último, Apostaderos de guardia militar, Policía Militar, Cabos primeros
(¨Tirillas¨) en apostaderos de acceso a instalaciones militares, etc..
Para la persona fumadora, guardará de la vista u observación el cigarrillo, pitillo o cigarro de
tabaco con 2 dedos ( dedo Indice y dedo pulgar al mismo tiempo) de cualquier mano, siempre en
posición de brazos cruzados y recogidos en el pecho o pectoral.
Las gafas de sol, pueden utilizarse y son altamente recomendables desde un estandar estético
y sin ser pronunciadas( de forma discreta), siempre en lugares de alta luminosidad natural o
artificial en lugares públicos/privados abiertos o no.
No se recomienda para instalaciones oficiales u Organismos Oficiales, efectuando las labores
propias dentro de éstas, con baja luminosidad.(Puede crear vista cansada, fatiga laboral)
1.2.Uniformidad Reglamentaria Convencional.-
Evitar cualquier tipo de colgantes metálicos o no, collares, pulseras, relojes metálicos,
salcillos(pendientes y adornos), pircing.El reloj y móvil(tlf) si es aconsejable o permitido.
Para servicios de intervención o de seguridad Alta, se debe no llevar o portar, pueden
ocasionar rozaduras, arañazos, cortes involuntarios, etc.Si son de plástico o goma es ideal.
Se recomienda no mascar chicle(goma de mascar), o si se usa no masticar efectuando gestos
desproporcionados,o similar.Se recomienda el caramelo o golosina pequeña de menta para despejar
las vias nasales,siempre para lo mencionado de forma discreta si el sercivio no es directamente de
atención al ciudadano o público para una atención verbal de ayuda o de servicio.
Los cubrecuellos (¨Braguitas - término policial o militar para dicha prenda¨) son altamente recomendables
de cara la exterior, además de proteger las vias respiratorias de contaminación ambiental, alergías, climatología
adversa de bajas temperaturas, etc.Además de intentar guardar anonimato de protección visual de parte
parcial frontal y lateral de la cara o rostro del Agente de Seguridad.
La gorra es ideal para complementar protección visual del rostro del Agente de Seguridad, y
dependiendo del servicio.El casco Anti-disturbios de seguridad o de Intervención se utilizará siempre cuando
el Guía o Mando de la sección lo indique.
Intentar evitar tatuajes a la vista, dan mala señal o se puede percibir como mala imagen, si
el Agente lo posee o porta en su cuerpo en extremidades de la persona uniformada, intentará
ocultarlo/s con muñequeras finas y discretas, pañuelo fino para el cuello y en consonancia
con la uniformidad reglamentaria y siempre de forma autorizada por los Mandos de Seguridad.
El cabello largo para los miembros de seguridad debe ser autorizado por los Mandos con el visto
bueno adaptando el servicio o lugar a la imagen del Agente de Seguridad.Cualquier miembro de
seguridad no militar puede portar, tener o llevar su cabello largo y/o recogido, según las
normativas respectivas de cada Cuerpo o Fuerza Militar o de seguridad.(Dato algo desconocido por
muchos Mandos y Jefes de Unidades, en algunos Cuerpos de Seguridad o Empresas de Seg., etc).
- El miembro de Seguridad y/o policial, no portará a la vista delante de público y/o protegidos
llaves gruesas, llaveros abundantes, marcas publicitarias no autorizadas por ley de productos
, o tampoco signos políticos democráticos o anti-democráticos cualquiera que sean, etc.
Pues podría entenderse como una preferencia de ideas o idelogía del Agente en sus funciones.
Cuando termine su turno, puede llevar las banderas republicanas, nacionales, de su equipo de
de deporte favorito, el grupo de música favorito, etc, etc, antes no.
Si puede mostrar en su cinturón reglamentario de seguridad de uniformidad, güantes de seguridad
(cualquiera que sea- anticortes, antipinchazos, de intervención, etc).simbología de paz universal
o religiosos están autorizados para diversos cuerpos de seguridad están autorizados y reglamentados
como pueden ser en cuerpos militares o cuerpos de seguridad paramilitar, y siempre de forma
discreta y autorizada.
Los grilletes o esposas, deben de estar en la uniformidad del Agente de Seguridad y/o policial
con su indumentaria reglamentaria y autorizada.
Nosotros recomendamos siempre portarlo en cualquier lugar del cinturo o complementario al cinto de seguridad.
(Por ejemplo si una defensa rígida o semirígida reglamentaria tiene tapón o soporte de apertura en su extremo
puede ubicar dichos grilletes dentro del mango de la defensa, y siempre dependiendo del servicio a vigilar, proteger
o efectuar.)
Pues llevandolo o portandolo en la espalda (las esposas- grilletes-¨grillos¨)pueden ser extraviados, o sustraídos por
peligrosos delíncuentes en un descuido o por excesiva confianza.Se rocomienda un porta-grilletes de botón rígido
y cerrado.
En determinados servicios de seguridad, el Agente puede llevarlos(los grilletes) en la parte de delante del cinturón
reglamentario, o en la misma defensa de material de goma o cuero( Def. física Reglamentaria del Agente)
Como pueden ser servicios de Seg. y Vig. en Hospitales, Reformatorios(Centros de Menores), Servicios de
Drogodependencia y Toxicomanía (Salud Social - Sum. Metadona), Discotecas, Poligonos Industriales, etc.
Tenga en cuenta que si un Agente efectua labores de Seg. y Vigilancia con patrullero o ¨zeta¨ el arma de fuego
puede ser molesto con la canana, si tiene que salir para verficar rondas de seguridad, cerramientos de accesos,
control y vigilancia de apostaderos, etc.
Anécdota de Seguridad personal:
Una vez efectuando labores de Seguridad en Poligonos Industriales con patrullero(vehículo a motor habilitado)
se personó no el Inspector de Seg, sino el Jefe de Seguridad para efectuar una inspección de mí arma de fuego.
A lo que el dicente se negó totalmente, con el consiguiente expediente disciplinario.
Webmaster, el arma de fuego en un servicio de Seg., es su/tu arma de fuego reglamentaria, no la del vecino,
ni del Presidente del Gobierno, es su protección.Usted no sabe si su Jefe tiene desavenencias con usted, está en
estado ebrío, o tiene las facultades mentales alteradas, o quiere matar gorriones,(pobres gorriones, ¿verdad?etc.
Cuando termine el servicio, o se persone las Fuerzas de Seguridad (2 efectivos) del Estado colaborará si usted es
un miembro de Seg. Privada en activo y de servicio.No antes, pero siempre sin entregar arma a nada ní a nadie.
Nunca.Cuando vaya a finalizar el servicio el Agente con su correspondiente guía de armas se depositará en el
correspondiente armero con su armamento reglamentario y autorizado para su verificación de control y seguridad.
Muchas_Gracias. )
El Agente de Seguridad nunca sacará la defensa reglamentaria y/o el arma de fuego para ningún supuesto, excepto
en los casos tipificados en el reglamento de Seguridad o la Ley, para su defensa y de forma proporcional o
proporcionalmente.(Principio de proporcionalidad)
Para determinados servicios de intervención y de seguridad nacional, se podrá autorizar herramientas de ayuda
como puede ser la Tonfa, y equipamiento Anti-disturbios.
En España está totalmente prohíbido la utilización de herramientas y vehículos para expulsión de propagación de
agua contra/para público, ciudadanos o manifestantes para disuadir, intervenir o expulsar a.(personas)
Siempre que se autorizare algún tipo de arma no convencional, previa autorización será con visto bueno del
responsable de Seguridad de la Unidad o Sección, o el delegado responsable con autorización admtva. en documento
físico (soporte físico) con copia para el Agente, otra para la unidad o sección, y copia para el responsable de armamento
y vesturario.
El lugar donde va alojada la defensa reglamentaria autorizada es el tahali o tahalí ¨portador de¨.
Existen diversos tipos o formas de tahalí, de cierre opaco, de acompañamiento corto, y anilla o anillo.
El más cómodo según nuestra opinión puede ser el de anillo simple, pero en muchas ocasiones es solo
autorizado por los Jefes de sección a sus efectivos de seguridad con experiencia en lugares o sitios
rígidos o de intervención.Lo que indique u aconseje el Mando, para eso es el Mando de seguridad.
Donde van alojadas las balas o proyectiles se le denomina ´canana´ .
¿Y el bulón, sabe lo que es Webmaster?Le anticipamos que no está relacionado con el bulo o la bula.
Intente llevar puesto el seguro, dispositivo de seguridad o cerrojo para el arma reglamentaria, sobre todo si el Agente
tiene que moverse asiduamente de vehículos a motor.Compruebelo asiduamente.Igualmente para armas de defensa de
Transporte de Seg. con vehículos ¨Blindados¨.
Los servicios especiales de inteligencia de forma autorizada y de forma legal comunicada a las Autoridades,
efectuaran dispositivos de seguridad y vigilancia pudiendo no realizar uniformidad reglamentaria por defecto,
para tareas y funciones de conductas adaptables al formato o situación de seguridad, investigación de seguridad,
investigación de criminales, policía judicial, y servicios de escolta de seguridad públicos y/o privados, además
de servicios especiales de Intervención en masas de gentes o público.Se identificaran en todo momento ante
compañeros o Fuerzas y miembros de Seguridad en apostaderos de Seguridad de forma reglamentaria.
El Agente de seguridad puede parar a cualquier vehículo o persona en el ejercicio de sus funciones, si fuera
Vigilante de Seguridad sería con el objeto a proteger o custodiar.
El Agente de la Autoriad, el policía en éste caso, puede efectuar controles de seguridad en cualquier zona o
vía autorizada, de forma reglamentaria, incluso por iniciativa propia del responsable de la Seguridad del dispositivo
para detectar a criminales, prófugos, terroristas, delincuentes, etc..sin autorización del delegado del Gobierno,
sin bien se dará constantancia del dispositivo, el que marque el reglamento del cuerpo o sección de Seg. con el
resultado positivo, negativo o limpio.
Los Agentes de Seguridad deben de ir identificados en todo momento en el ejercicio de sus funciones, con sus
normativas específicas para cada situación, ya sea con su T.I.P. o con anagramas, emblemas, y placas identificativas
físicas en su uniformidad, además de los vehículos de seguridad, vigilancia o policial, siempre de forma autorizada y
reglamentaria para cada servicio especial o convencional.
Si un ciudadano desea la identificación del Agente de Seguridad, el protocolo a recomendar será el siguiente ;
1. El Agente solicitará la documentación que sea necesaria al ciudadano o persona a identificar.
2. Si la persona se identifica (el ciudadano u habitante de un lugar) trás comprobar su confirmación con la
Central de Operaciones, Sala, o Control de Sala de la Unidad o Sección de Seguridad, seguidamente se identificará
el Agente de Seguridad.Si lleva identificación visible con número identificativo en su indumentaria, no será necesaria
identificación de T.I.P. para servicios de seguridad activa, en dispositivo activo o no terminado)
3. El Agente de Seguridad ante ciudadano/s nunca se identificará con su nombre y apellidos. NUNCA.
4. Si el ciudadano afectado por alguna supuesta acción del Agentes u Agentes de Seguridad o de la Autoridad en el ejercicio
de sus funciones, cualquiera que sea o sean, solicita identificación de los miembros de la Autoridad solicitados, se efectuará
con la presencia del Jefe de Equipo, MANDO, siempre presente, Y SIEMPRE QUE LA ZONA ESTÉ ASEGURADA Y PROTEGIDA.
4.1. Si la zona no está asegurada (como pueden ser casos de intervención policial diversos, SERVICIOS DE SEGURIDAD
ACTIVA, UNIDADES DE ANTI-DISTURBIOS, TEDAX, etc..) no se efectuarán identificaciones, decimos, hasta que esté asegurada
la zona intervenida.El Mando en cuestión será el Guía de Seguridad de la sección o dispositivo activo, Jefe de Equipo Seg.
4.2. Para los casos de intervención, desalojo de personas, control de manifestaciones y garantizar la protección de todos
los ciudadanos, en éstos casos es preferible portar un número de referencia de equipamiento exclusivo del Agente, sin
ser su número de identificación personal laboral.Ésto ya se está amoldando y realizando en otros países amigos en el mundo.
Y todo para prevenir contra la indefensión del Agente, por supuesto y posible provecho de delincuentes o elementos
anti-democráticos de la sociedad, aprovechando ésta texitura de garantias legales.
5. Si el ciudadano desea constatar algún hecho aportando pruebas MULTIMEDIA, intentará que la detección física de la parte
facial del Agente esté cubierta, tapada u oculta para aportar a los Medios Informativos, de comunicación, etc.Si bien la
persona afectada puede guardar como prueba fidedigna como presunto indicio de algo ante la Justicia el original de dicha
Multimedia expuesta.Pues como hemos dicho muchas veces el Agente no está exento de las Leyes y sus normativas además
de sus reglamentos específicos laborales o del sector específico.
Nosotros recomendamos a los políticos que hagan leyes más acordes a los tiempos, siempre desde la referencia
a la Seguridad.Pues en una Intervención se puede garantizar los derechos y libertades de los ciudadanos, pero no
menos que la del Agente de Seguridad, donde su imagen o identificación puede llegar a ocultarse por motivos de
seguridad por asuntos de represalías, terrorismo, criminalidad, etc hacia el Agente de Seguridad, familiares u amigos.
Muchas Gracias.Sres. políticos sabemos que están en ello. )
Puede utilizar complementos en el cinturón reglamentario, pequeña linterna, silbato, llaves de grilletes o
llaveros, spray Defensivo autorizado, ¨pocket¨( walkies - talkies), detector de inhibidores de frecuencia,
detector de redes locales, etc, y siempre dependiendo del servicio o Cuerpo y Fuerza de Seguridad.
No utilize la uniformidad o prendas de ésta, para desplazarse fuera del trabajo, o para tareas que no son las
autorizadas,como especifíca el reglamento y normativas de su sector laboral y profesional.
Si es personal de seguridad privada, puede llevar indumentaria, pero siempre sin utensilios de trabajo y/o
defensas así como materiales de seguridad, nunca llevar o portar fuera de servicio anagramas o escudos
reglamentarios, está totalmente prohíbido por la ley y el reglamento del sector.
Para las Fuerzas de Seguridad del Estado y Cuerpos de seguridad local, Autonómicos o Municipales, está
totalmente prohíbido por ley, portar prendas e indumentarias fuera de su turno laboral y siempre visibles
al público.
2.Comunicación Básica del Agente de Seguridad.-
El ¨pocket¨ se utilizará siempre acompañando la mano por detrás de éste, donde el altavoz esté abierto
o libre,sin tocar antena, botones electrónicos, etc.Nosotros le recomendamos utilizarlo si el servicio está
autorizado con acompañamiento de tres dedos y de forma horizontal.(dedos pulgar-indice y corazón)
Para las emisoras de radio o frecuencia cerradas autorizadas por los Agentes de Seguridad, siendo ser,
con soporte extensible y movil, 2 dedos sin tocar la zona de altavoz.
No utilize comunicación privada, de seguridad o vigilancia a desconocidos u extraños, o por defecto a
personas que no pertenezcan a Seguridad pública o privada o en presencia de éstos.
El personal de seguridad utilizará señas, contraseñas, protocolos,códigos(alfa,bravo, charlie, delta,..)
para comunicar matrículas de vehículos a motor, D.N.I. (Identificaciones,afiliaciones, servicios de acuda, etc).
Cuando utilize el pocket, siendo ser, ustes es Rojo 1, Jefe de Eq. y tiene que comunicarse con todo el personal
de Seguridad, se dirigirá con éstos terminos - Rojo1 - A/PARA TODA LA MALLA - Rojo 1 . y su mensaje, Se efecturá
un barrido en tiempo de comunicación con los distintos apostaderos de Seguridad, Rojo2, Rojo3, Rojo4, etc. siempre que se
intente comunicar algo será Rojo1 para Rojo2, - ¿Me recibe usted Rojo2? (ésto es que usted intenta comunicar
algo a Rojo2, siendo usted Rojo1), - Aquí Rojo2, le recibo Alto y Claro. seguidamente le comunicará
Rojo2 le responderá al oirle o recibirle - ¨Adelante para Rojo 2¨, y seguidamente le comunicará a Rojo2(por usted)
- ¨Ahora le llevo a usted el abituayamiento de HO2, Rojo2¨.
Rojo2 le responderá - ¨Recibido para Rojo2¨.
Rojo1 es el indicativo para el Jefe de Equipo(Usted), Responsable máximo de la Seguridad del dispositivo montado.
El Inspector y el Jefe de Seguridad no es el responsable máximo del dispositivo de Seguridad siempre será el
Jefe de Equipo.Pues el Inspector su función es inspeccionar, y el Jefe de Seg. crear el dispositivo o P.S.I.
Ésta comunicaciones de Seguridad estan previamente autorizada con canales cerrados de comunicación por las
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado para la zona autorizada de Seg. (Pol.Nac. y P.G.C.)
No utilizar nunca el cambio y corto.No son protocolos de vias de Seguridad de comunicación.
Utilice el ¨cierro¨, para finalizar una comunicación.Por ejemplo - ¨Recibido para Rojo1, cierro¨ y Rojo2 podrá
o no responder - ¨Recibido y Enterado¨ con dos pulsaciones seguidas intermitentes con el pocket.
Cierro significa que deja libre el canal por el indicativo (Agente de Seg. R-1, R-2, R-3, etc) las comunicaciones
para no ¨pisar¨ a otro compañero/a Agente de Seguridad.Pisar es interponer, interferir, molestar en la via de
comunicación de Seg.Cuando otros compañeros escuchen éstos protocolos y/o miembros de Fuerzas de Seg.
se quedarán algo asombrados y confiaran en usted posiblemente, en un mensaje subsidiario usted aporta
conocimientos de Seguridad hasta en el hablar.Recuerdelo.
Si un compañero Agente de Seguridad le requiere para su auxilio, consulta u ayuda, utilizarán códigos personales
indicados previamente, según el asunto a resolver o consultar y su gravedad.Acuda como si usted fuera el
compañero, y el compañero usted, para auxiliar de forma rápida y segura.
Seguimos Webmaster.. ahora es usted un Agente de Seguridad..tal vez temporalmente o de por vida..
Cuide el lenguaje, mida sus palabras, sea exquisito y educado en todo momento con las personas y/o ciudadanos.
El ser educado no significa ser antipático o rígido a la hora de expresarse en sus comunicaciones.Sea afable.
Intente no utilizar palabras coloquiales o dialogos con términos peyorativos, o de broma delante de público,
o ciudadanos en el ejercicio de sus funciones.
En los informes de Seguridad o Partes de Servicios escritos( soporte físico), detalle sus funciones u labores con
horatrios, Incidencias,Observaciones Generales, Anexo(s), etc.Los informes los realiza siempre el Agente de forma
exclusiva y personal nadie más.y siempre el Incio y la Finalización del servicio(Turno) con hora y fecha y firma o
número de T.I.P. del Agente de servicio.
Si el servicio se desarrolla con tranquilidad o normalidad al finalizar podemos utilizar el término de seguridad
escrito como - SE FINALIZA SERVICIO LIMPIO DE NOVEDADES -
Si el servicio de Seg. terminara para siempre se utilizará el término -CIERRO El SERVICIO - al final del documento
y - POR INDICACIÓN DE - con las mismas premisas anteriormente descritas o expuestas.
Para con los familiares y/o amigos del Agente de seguridad deben de ser cautelosos, discretos con la información
secreta laboral de seguridad al finalizar turno o en sus funciones, intentando siempre no facilitar datos, informaciones
o secretos laborales de seguridad,cualquiera que fuese o fuere con el objeto o cometido a desempeñar de forma legal
y autorizada.
2.1.Protocolo de comunicación verbal del Agente de Seguridad o Policía ante ciudadano :
Si una persona se dirige con malas formas o palabras fuera de tono, etc, al Agente utilizará algunas frases
siguientes como medida previa de forma preventiva de protocolo psicológico básico de evaluación de actitud
del individuo;
¨No le entiendo¨ ¨Haga el favor de dirigirse a mí con otro tono¨, ¨Por favor expliquese¨ ( siempre precedido
de saludo cortes Buenos Dias, Buenas Tardes, Buenas Noches )
En el refranero popular en castellano existe, ¨el mayor desprecio, es no hacer aprecio¨. Recuerde, su silencio, es un
mensaje defensivo psicológico que se traduce en que usted está por encima de cosas negativas hacia usted o lo que
representa.Solo necesita recordarlo, nunca decirlo, nunca.
Para los servicios de ¨Sala¨ de operaciones de Información(Sala Operativa de Control de comunicaciones e incidencias acontecidas)
se presupone, es sabido de forma previa que dicho personal tendrá realizados cursos, conocimientos o experiencia de dialogos verbales, así como psicología de comunicación de atención al ciudadano y sus supuestos con posibles perfiles de detección verbal de comunicación
por el Agente.
Intentará utilizar el Agente de Seguridad términos siempre desempeñando funciones de seguridad, hacia el público y/o ciudadanos
con el tratamiento de educación o frase previa de; ¨por favor¨ , ¨Hagan el favor¨, ¨Necesitamos por favor¨(de forma previa),
¨Agrademos su ayuda y colaboración-cooperación¨ (al finalizar algo), ¨Muchas Gracias¨, ¨Gracias¨, ¨Muy amable¨,
¨A su entera disposición¨, ¨En que puedo ayudarle caballero, Señor, Señora, Señorita¨ ¨Sería tan amable de
facilitarme su documentación¨, ¨Necesitamos su identificación u afiliación¨,
¨Tenemos o necesitamos tomarle los datos¨. (Al finalizar cualquier frase o mensaje al ciudadano siempre y concluyendo la misión, trabajo, ayuda, etc, utilizaremos de forma general y con un tono apropiado de forma verbal el saludo de Buenos dias, Buenas tardes, Buenas noches, disculpe las molestias ) Eventualmente será un psicólogo sin diploma físico, su diploma será la resolución más acorde, proporcionada, y con la prioridad de actuación pacífica de un supuesto conflicto.
Utilize el tratamiento de respeto, siempre de forma obligatoria de ¨Usted¨, aunque la persona hable de forma
coloquial insista o se lo soliciten de forma amigable y educada, sea por edad, etc, siempre de usted, digale que su
trabajo no le permite utilizar dicho tratamiento.[1]
Pues usted hoy es un heroe para esa persona, mañana no sabemos si seguirá siendo un ¨Heroe o un villano¨ para
la persona que le agradeció su colaboración(la del Agente de Seguridad).
Usted representa los valores más positivos de la sociedad, sus garantías, una referencia para el pueblo,
y al mismo tiempo tiene la facultad de detectar delítos en cualquier ciudadano del mundo, y siempre en el
ejercicio de sus funciones y acatando las leyes democráticas del país que representa de forma directa y/o
auxiliar con el poder delegado de entregar a la justicia y sus mecanismos legales de garantías a presuntos
delincuentes, o personas que efectuan actos fuera de la ley.[1]
La justicia delega y confia en la seguridad y sus Agentes de forma temporal en las funciones que éste desempeña,
sostenimiento de la representatividad de la libertad y justicia del pueblo o nación en todo su conjunto, como garantía
o valor de la seguridad.
Las personas que han sido Agentes de seguridad, o lo son aún, como norma general tendrán un defecto profesional
natural, siendo que sus tareas y funciones en la observación de forma involuntaria serán efectuadas de forma pasiva
en su vida persnal y privada, con la particularidad de cada personalidad diferenciada, en mayor o menor pensamiento.
Pues la seguridad es algo intangible, y afecta a todos los campos de la vida conocida.
El Agente de Seguridad no es un ciudadano común [1], representa a la ley, a la seguridad de todos o lugares donde
se encuentre.A usted le asingnado el trabajo más duro, dificil e incomprendido como es la responsabilidad de
proteger algo, alguién, colectivo o lugar, siempre desde la previa premisa de su autoprotección máxima.
No responda a situaciones de provocación verbal o física con gestos inapropiados, malas expresiones,
insultos, etc, siempre su comportamiento y lo que representa es su mayor protección, pues quién le ataca a usted,
ataca a la sociedad en general del país que representa y le ha elegido para representar y proteger sin distinción
de ninguna clase o forma( ya sea la persona más poderosa del mundo, la más influyente del planeta, o la persona
con menos recursos o conocimientos adquiridos de forma temporal en la vida, etc).
Usted inconscientemente ya no será una persona común, si ha trabajado en Seguridad, pues habiendo sido un juez
en su psicología personal de protección y realizando dichas labores de seguridad, su información será analizada
desde la perspectiva de seguridad y sus conocimientos adquiridos u experiencia profesional cuando observe algo
en la sociedad, o interactue con las personas.[1]
Posiblemente, usted, ya no criticará de forma igual al Agente si comete un error en sus tareas, lo analizará y siempre desde
su referencia personal, reflejandose usted en dicha situación en determinadas ocasiones o pensamientos personales.
Usted será como un defensor de las garantías de reglas de juego donde se halle.Un juez para su analísis de la información
de forma temporal con la capacidad de utilizar mecanismos de poder delegado de forma legal y autorizada para la sociedad, pueblo o nación.[1]
Tendrá especial estado de vigilancia (por el Agente de Seguridad) por las personas más debiles en su psicología personal de preferencias o prioridades al desempeñar sus labores, siendo ser, a personas con particularidades físicas de supuesta minusvalía, niños(adolescentes) de corta de edad y personas mayores de edad avanzada(ancianos).
LABOR DE SEGURIDAD.-
El Agente de Seguridad en el ejercicio de sus funciones puede solicitar en cualquier momento las afiliaciones de identificación de cualquier persona trabajadora o no, visitante o no, público o personal directivo.Y cuantos veces sea necesaria para verificar sus datos
y estar seguro de que usted es la persona del documento.
Un Agente de Seguridad de las Fuerzas de Seguridad del Estado comunicará previamente la entrada a las instalaciones a recintos
donde se encuentre presencia física de Agentes de Seguridad, en casos de personas detenidas y/o presas, para su conducción.
Éste dato es desconocido por muchos miembros de las Fuerzas de Seguridad del Estado en activo.
La seguridad del recinto privado u instalaciones a vigilar sean estatales, públicas o de cualquier otra índole, estando habilitado personal de seguridad privada, dicho personal es el máximo exponente de protección de la seguridad en el lugar.
Los Agentes de Seguridad privada, son auxiliares de las Fuerzas del orden del Estado, y no al contrario.Donde tendrán la especial función
de colaborar en todo momento con dichos Agentes de Seguridad del Estado o país, y cuando se les requiera para su auxilio y protección.
A ésto último se le denomina en el argot policial o de seguridad como un - COMODIN - para la tranquilidad de las Fuerzas de Seguridad
del Estado y sus miembros efectuando sus labores propias.
Otros datos desconocidos por el Cliente, o Fuerzas en activo del Estado ( algunos miembros en activos) es que el Agente de Seguridad
puede efectuar control de acceso por iniciativa propia, habiendo indicaciones previas o no por los responsables, para el objeto a vigilar.
Si se negare alguién a dicho supuesto para el Agente de Seguridad en el ejercicio de sus funciones, podrá solicitar presencia policial
y podrá ser expulsado del lugar como usuario, cliente, o miembro, no se le permitará la entrada al lugar o recinto a proteger.
Se efectuará la correspondiente Incidencia de Seguridad de forma escrita y comunicada lo antes posible al Jefe de Seguridad del Cuerpo, Empresa o Grupo de Seguridad.
Si inclusive se negare el ciudadano a identificarse en presencia policial, podrá ser invitado a Dependencias policiales para corroborar su identificación y posible multa(depende del Cuerpo o Fuerza de Seg.) u instrucción de denuncia por obstrucción a la Autoridad y sus medios Auxiliares.Si la persona opone resistencia puede ser detenida en el lugar por los Agentes de Seguridad.
Datos desconocido por muchos ciudadanos en España,hoy en dia, 2013, aún.
Recordamos por un momento Webmaster, que el desconocimiento de las Leyes no exime de su cumplimiento.
En las comisarias de Policia, el Agente de Seguridad se identificará con su T.I.P. y el secretario actuante deberá tomar los datos del Agente de Seg. con su número profesional, y no sus datos personales de nombre y apellidos, a la vista de la denuncia.
(Desconocido aún por algunos miembros de las Fuerzas de Seg. del Estado) y reconocido en la LEY de Seguridad Ciudadana y en el Reglamento de Seguridad Privada.La Denuncia interpuesta puede quedar sin efectos o archivada, por motivo de defecto de forma ajena al Agente de Seguridad, y si por supuesta negligencia de redacción de protocolo de documento de denuncia legal habilitada.
El no tomar consciencia de ello puede desmoralizar al Agente de Seg. que efectua detenciones, detección de delincuentes, etc.
Ya sea para su propia seguridad personal y sus familiares o amigos, por supuestas represalias futuras de dichos individuos en la
sociedad.
El Agente de Seguridad es ¨autonomo¨ al aplicar la seguridad en su labor, ésto quiere decir, que si hubiera o hubiere interferencias en la seguridad no previstas, la seguridad quedaría anulada, mermada o no existe, con el consiguiente peligro para las personas que habitan el lugar o en relación al objeto a proteger.Pues el Agente de Seg. asiduo es el conocedor de puntos débiles o lugares más vulnerables de un lugar en su servicio.
El Agente de Seg. intentará amoldarse a las circunstancias del lugar, las indicaciones, Planes de Seguridad indicados por el Jef. de Seg., y el DIrector de Seguridad, Grupo, Sección o Cuerpo de Seg.
El Auxiliar del Agente de Seguridad es el Auxiliar de Servicios.
El Jefe inmediato del Agente de Seguridad es el Jefe de Equipo de Seguridad.
El Agente de Seguridad en un recinto es la máxima representación de la protección para la seguridad.Donde puede crear dicho Agente
al margen de un existente P.S.I. un Plan de Seg. personal y alternativo de forma legal y confidencial para su protección personal y lo que tiene que proteger o vigilar, siempre de forma opcional y/o voluntaria.
Por ejemplo
Pequeña anécdota personal de Control de Acceso - Ejemplo de Contravigilancia y Control de Acceso :
Cuando entré en un servicio nuevo y temporal de seguridad, me hicieron Jefe de Equipo de Seguridad.
Estaba movil por todo un recinto de grandes dimensiones, casi 2 estadios de Futbol(soccer).
Tenía a mí cargo numerosos vigilantes de seguridad.
Habia un muchacho que entró nuevo, era nuevo en el trabajo.
Le asignaron efectuar(sin previo aviso a los responsables de Seg.) un Control de Acceso de Personal en un determinado
apostadero de oficinas.
El joven vigilante mientras esperaba las instrucciones de aprendizaje para el futuro Control de Acceso
en unas oficionas de las macro-instalaciones, delante del PC, se escuchaban unas voces de mujeres
con risas, diciendo entre ellas..:
- A ver cuanto dura éste(por el muchacho).
- Tía, te estás pasando, dejas a todos los de Seuguridad de tontos..jajaja,..
- ¡ Que se agüanten ! ¡ Así es la vida !, jajaja..
Me retiré a descansar al oir los dialogos de las mujeres y sus risas, puse el reloj más temprano, para estar en las instalaciones el primero, para llegar de por la tarde temprano.Siempre he llegado antes de tiempo a los lugares para relevos o aprender servicios de Seguridad.
Mientras efectuaba una última ronda de seguridad y vigilancia de forma movil (J.Equipo) por las macro-instalaciones,
me dispuse hacia el Control de Acceso donde llegó la hora de identificaciones de operarios de obras, personal técnico,
oficinas, Directivos, etc.Llegó la hora del compañero nuevo.
Todos los datos tenian que introducirse uno a uno en el PC, nombres y apellidos y D.N.I.(s).Por motivos de seguridad.
Las obras tenian prioridad y los operarios debian entrar lo antes posible sin demora.(pues había muchas nacionalidades
de operarios e identificaciones no estandar, permisos de trabajo, etc.)Donde se podian escuchar murmullos de los trabajadores
y quejas por la demora de tiempo para acceder al lugar de trabajo.
Observé al joven compañero V.S. delante del PC, parecía algo nervioso, con el sudor en la frente,
con una fila de gente(unas 200 personas o más).
Salté el mostrador ante la mirada de todos, donde se hizo un silencio total, sin dejar de observarme
las personas, preguntandose todo el mundo(supongo) lo que iba a realizar.
Yo había estado de noche..y el joven compañero me decia..:
- Jefe, usted ya ha terminado su turno,¿no?, ¿Qué hace aquí?
Le comenté..a mí compañero (nuevo) novato y joven..:
- Compañero mí servicio acaba cuando enseño el servicio y está aprendido..
Retiré a mí compañero del PC, con cuidado y amablemente..
Las ¨MaryPoppins¨(las mujeres cursis y empleadas que intentaban poner trampas a otros trabajadores como supuesto divertimento
contra el aburrimiento) y amiga del Diablo, había configurado en las Propiedades del PC, además de colocar un pequeño virus donde cerraba y abria ventanas constantemente, en el dispositivo del cursor, que marchará o funcionará lo más lento posible.(De ahí la cola de personal laboral esperando) para acceder al recinto a desempeñar sus funciones, las que fueren.
En 5 minutos introduje todos los datos de las personas y sus afiliaciones para el Control de Acceso.(360 pulsaciones x minuto)
Me quedé unos minutos más, hice una copia, configuré una plantilla, con números y códigos de acceso para que al dia siguiente el compañero novato, con código de acceso y Datos personales de forma verbal solo tuviera que hacer click en una casilla de verficación de control de personas.E invité a un ¨cafelito¨ (en español - disminutivo de café) a mí compi (compañero de trabajo - coincidente laboral).
Hice una copia del documento, y lo repartí a todos los apostaderos de Seguridad.Por si se cambiaba el acceso de entrada por diferentes causas en el futuro.Además de poner en el mensaje de inicio de bienvenida al encender el PC de las oficinas o relacionadas con éstas.
-----¨Por favor, no manipule las Propiedades del sistema, si no sabe para que sirve¨-----
MaryPoppin y su amiga, salian corriendo cuando me veian(soy muy feo - lol), y es que Webmaster la belleza no está en el exterior, sino en el interior..Webmaster yo no tenía ganas de estar allí,muchas horas,mucha responsabilidad, estaba muy cansado, de verificar cargamentos de camiones sellados,que no hubiera fuego, controlar al personal, a las instalaciones, etc, pero era mí deber como persona y como profesional.
Mí compañero 1 - El Diablo 0.
(Sabía que mí compañero necesitaba el trabajo, por que le escuché el dia anterior hablar con otro compañero de seguridad, que toda su familia estaba parada-desempleada, tenía a sus padres enfermos, y era padre de familia que mantener).
Me ofrecieron otro destino donde requerian mís servicios y mí experiencia, y ya no volví a ver más a mí compañero novato (el gran muchacho).
Hoy en día, el joven muchacho (el novato), es un alto responsable de seguridad en una ciudad de España.
Vamos..!
3.Incomprensión laboral.-
La Seguridad es una labor dificil, árdua, donde el Agente de Seguridad deberá tenerlo en cuenta en cada situación que se
presente o halle, en el ejercicio de su cargo, siempre para garantizar el cumplimiento de LA LEY, LA PAZ SOCIAL, y el auxilio
a la justicia.
3.1. Introducción para entender problemáticas directas e indirectas para/al desempeñar las labores propias
del Agente de Seg. :
La sociedad moderna y democrática en cualquier país del mundo, es cada dia más consciente de los peligros y
particularidades de determinados gremios de la sociedad en general, como protección de valores y garantias de algo
que representa a un todo (EL PUEBLO - TODOS - PERSONAS QUE SE HALLAN EN UN LUGAR O LO INTEGRAN)
Para desempeñar dichas funciones garantistas desde los principios de la historia del ser humano, se crearon
en civilizaciones avanzadas grupos dentro de la sociedad para proteger al colectivo, tribu, o grupo.Se crearon
así los ejércitos para la batalla o la guerra.
Dentro de los ejércitos los aspirantes a pertenecer a dichos grupos diferenciados dentro del pueblo, debian de
pasar unas pruebas de sangre y fuego, ya sea con veteranos combatientes, jefes de las tribus o reinos, etc.
Quién accediera a dicho ejército adquiria de forma convencional y dependiendo de los méritos o pruebas superadas
previamente, así como linajes de familias, grados o rangos militares.
Dichos rangos o grados militares estaban especificados en una normas aceptadas por el pueblo y sus jefes,
emperadores, o Reyes.
Antigüamente y de forma general no se distinguía la ley civil con la ley militar, donde los ciudadanos sin saberlo
y en comparación con la edad moderna, estaban sometidos por igual perteneciendo o no al ejército del pueblo.
En la era moderna y desde hace siglos, el ejército se diferenció en diversos grupos para la paz civil y sus
garantias básicas de protección de las leyes, y dentro de éstas los ciudadanos o el pueblo.
Apareció la Seguridad.
La seguridad puede ser personal, gubernamental, privada, global, etc).
Para garantizar la seguridad de algo u alguién, debe haber previamente la seguridad personal.
Para dicha acepción el Agente de Seguridad debe estar formado intelectualmente, y superar unos requisitos
legales de forma reglamentaria y autorizada.
Se crearon Cuerpos de Seguridad relacionado con la Polis ( del griego polis, referido a ciudades-estado de un pueblo )
http://es.wikipedia.org/wiki/Polis
Las personas que ejercian el cumplimiento del deber otorgado de protección y vigilancia de las leyes, se les denominó
Estado y servicio policial.POLICIA.
En el ejército moderno se utiliza la palabra en castellano ¨policía de limpieza¨, para referirse a servicios de higiene
y limpieza de calles o perimetros de un fuerte, castillo, o fortaleza(emplazamiento militar - Cuartel militar).
Donde los soldados rotan o efectuan labores descritas por indicación de sus mandos o supervisores militares para dicha
tarea encomendada para evitar enfermedades dentro del recinto (Higiene del Cuartel militar)
En la vida civil,en la sociedad avanzada, La Policía es valor máximo de garantías y de protección para la ciudadanía, que
está por encima incluso de personas con poder o Instituciones no representativas del pueblo de forma legal y autorizada
democraticamente.La Policía es la herramienta de la Autoridad, que representa el mantenimiento de la LEY y su cumplimiento.
La Ley democrática delega en Jueces, Magistrados, y Tribunales del derecho en la justicia y la protección de la ciudadanía o
ciudadanos de un país o en el mundo.
Dichas personas que integran el colectivo de La Policía y sus Fuerzas auxiliares de seguridad, por situaciones
desafortunadas, incomprensión de sectores de la sociedad en pensamientos rígidos de similitud o comparación con
antigüas épocas anti-democráticas, así como mala fama por diversos colectivos radicales afectados por acciones policiales
y siempre para garantizar la seguridad de todos los ciudadanos de un país o pueblo, decimos, se ven afectados en numerosas
ocasiones por una supuesta imagen no verdadera o irreal para las personas que desempeñan las labores propias de
Seguridad de algo o integrantes policiales.Agentes de Seguridad.Hoy en dia gracias a la amplitud de miras y conciencia social,
está superado de forma general, quedando aún personas críticas de observación exclusiva para actuaciones relacionadas
con la Seguridad y sus garantias(donde las haya, y si no las hay, las creamos con nuestros medios disponibles)
3.2. Factores de Riesgo profesional :
Los Agentes de Seguridad, sufren en numerosas ocasiones enfermedades laborales no reconocidas hoy en dia o dificil
de detectar, como pueden ser y de forma general :
Insomnio, o alteración del sueño en el descanso o al dormir.
Nerviosismo.
Estrés laboral.
Lesiones corporales o físicas.
(Cambios bruscos físicos de actividades o servicios,
persecución, correr, espera, vigilancia, detección,
horas de investigación,patrullar, sedentarismo - oficina, etc.)
Agresiones físicas o secuelas físicas por intervención.
Secuelas psicológicas por visualización de imagenes criminales o constitutivos de delítos
para investigación y resolución de casos o supuestos criminales.
Aquí se podría distinguir las lesiones físicas voluntarias
o laborales, de lesiones físicas por acción de.(o Intervención a.)
Además de otros factores adicionales que influyen en la vida persona socialmente en los Agentes en su vida privada,
fuera de su turno laboral o profesional :
Divorcios.
Separación de pareja.
Ruptura matrimonial.
Incomprensión del cónyuge y familia.
Casos de Autodiscriminación personal u ocultación profesional para con la sociedad.
(Medidas preventivas de información)
Insatisfacción psicológica por tareas no comprendidas por sectores críticos de la sociedad, y sus Medios.
Auto-exigencia elevada constante o continua para resolver casos o efectuar labores propias.
Todo lo descrito se deben a diversos causas o motivos como pueden ser :
- Cambios de Turnos continuos.
- Dedicación exclusiva (Mandos, Jefes Operacionales, o Responsables de Áreas de seguridad)
- Planificación familiar o proyectos de familia por contigencias del trabajo
(Estado de alarma, terrorismo, Traslado laboral, servicios de escolta,Intervención policial contra Agresores armados,
Bandas o criminales muy peligrosos, Investigación de delítos, etc).
- Alta responsabilidad en el cargo o rango del sector, Cuerpo, especialidad o sección.
- Falta de percepción al miedo o riesgo de forma continuada.
- Anteponer la seguridad de las personas como prioridad, antes que la propia seguridad u auto-protección del Agente.
(Por deformación psicológica de percepción personal y/o profesional)
Donde los Agentes deben de realizar un esfuerzo adicional para intentar llevar o conllevar una vida saludable
adaptandose a la vida deportiva, familiar, personal o social interactuando con lo que representa o efectua, y
siempre para la protección de los ciudadanos y la Ley.
OTROS / Recordatorios para el Agente de Seguridad :
En España cualquier ciudadano puede detener a un supuesto delincuente, aportando testigos o pruebas fidedignas o creíbles
con el asunto o motivo delíctivo detectado, notificando y poniendo inmendiantamente a disposición de las Fuerzas del orden o
Cuerpos de Seguridad y sus medios auxiliares, cualquiera que fuera o fuese.
Exceptuando casos previstos por la ley, como el citado anteriormente, ningún ciudadano podrá retener, detener o parar a ninguna
otra persona, sino no está amparado por la LEY y sus Agentes de Seguridad o policial.
(Véase LEY DE ENJUICIAMIENTO CRIMINAL y sus artículos relacionados.)
Cualquier Agente de la Autoridad, o Agente de Seguridad, Policía, Vigilante de Seguridad, Agente Judicial, etc.
podrá requerir en cualquier momento y siempre bajo el objeto relacionado de protección o en el ejercicio de sus
funciones la identificación del ciudadano, cualquiera que fuere..El ciudadano no puede negarse nunca, aunque sea un Juez,
un General de la G. Civil o el propio Rey de España.( o incluso su ídolo de Rock o grupo músical, el suyo, no el del Rey)..
El Policía podrá verificar la documentación por el anverso y reverso de documentos, en el ejercicio de sus funciones.
EL Vigilante de Seguridad lo efectuará por la parte delantera del documento o anverso exclusivamente, y siempre
en el ejercicio de sus funciones y relacionado con el objeto a vigilar o proteger.(Control de Acceso y recinto.)
El Agente de Seguridad no podrá retener documentación alguna bajo ningún concepto exceptuando cuando sea necesario
para la identificación de individuos sospechosos, energumenos peligrosos con antecedentes penales, o personas altamente
peligrosas, y siempre para verificación de identidad en tiempo estimable u autorizado.Sin demora.Tiempo prudencial.
Si el Agente detecta a supuesto delincuente buscado o en busca y captura por cualquier Fuerza del mundo, efecturará
protocolo de máxima Seguridad Activo, comunicando en todo momento al individuo sospechoso o indicios de, comunicará
al individuo a identificar o identificado, siendo ser;
-----que es una simple rutina de control-----Es solo un Control asiduo------Disculpe las moletias Señor, Señora,
Señorita, Caballero, en unos minutos continuará su viaje, podrá irse, No se preocupe mí Jefe que es muy pesado y nos solicita
éstas tonterias, desde luego. OH! etc, etc.(Su psicología defensiva personal, la del Agente de Seguridad. )
Donde no se alterará el Agente de Seguridad, bajo ningún concepto, como si no pasara nada fuera de lo común, hará tiempo para la espera y llegada de REFUERZOS Y EFECTIVOS POLICIALES DE ÉLITE, para su auxilio y las personas cercanas
(o público)
El Vigilante de Seguridad podrá perseguir, detener, y poner a disposición policial de forma inmediata, a delincuentes
o criminales detectados en relación con el objeto a vigilar o proteger, así como poner a buen recaudo pruebas del delíto o
herramientas del criminal o delincuente.(Incluido salir del recinto si fuera necesario o estimable).Ésto se debe a unas de las
últimas modificaciones, en los últimos años, de la Ley Ley de Seg. Privada.
(Desconocido aún por algunos ciudadanos e integrantes de Seguridad).
Para ello si es necesario se reducirá al supuesto sospechoso detectado, para la seguridad de las personas que se hallen
cerca del dispositivo de seguridad y siempre manteniendo una distancia hacia el público o ciudadanos.
Los ciudadanos deben de cooperar y auxiliar al Agente de Seguridad para dichos supuestos y labores de Seguridad
autorizadas y reglamentarias.El negarse por el ciudadano a prestar colaboración u auxilio, puede considerarse delíto de
omisión de socorro u ayuda.
Por ejemplo en batidas de busquedas de personas, información de personas, auxilio de personas, accidentes, testigos oculares,
por solicitud de miembros de P.G.Civil y Policia Nacional, Autonómica y/o Local, así como medios auxiliares de Seguridad Privada,
así como entre los distintos Cuerpos, Grupos, secciones o Fuerzas de la LEY, y sus representantes autorizados.
De forma general el Vigilante o Policía con recursos limitados solicitará de forma urgente presencia policial de forma
prioritaria o rápida ante hechos constitutivos de delíto, crimen o que pueda alterar el orden y seguridad de algo u alguién, describiendo los hechos, perfiles, hora, heridos, armas, etc. siempre con los medios al alcance del Agente de Seguridad, de forma proporcionada, y comunicada.Ésto facilitará las labores de acuda y apoyo de auxilio de Seguridad, cualquiera que sea.
4. Complemento para el Agente de Seguridad :
Dependiendo del Cuerpo de Seguridad o especialidad de seguridad y vigilancia, los Agentes de Seguridad podrán efectuar
sus labores específicas para determinados supuestos u asuntos :
El Equipo equino.
Patrullas policiales de seguridad y vigilancia.
Presencia policial.
Disuación en mensaje psicológico subsidiario de prevención.
El Equipo canino.
Detección de sustancias estupefacientes, explosivos, dinero negro,
Rescate de personas en zonas catastróficas de instalaciones,
Rescate de personas en zonas acuáticas, piscinas o superficies acuíferas.
Patrullas de Seg. y Vig. en zonas de Metros(Tren), recintos o grandes superficies.
(también llamado guía canino para otros colectivos para efectuar labores de
acompañamiento y guía de personas invidentes.)
Equipo atípicos de especialidades - El delfín
(Detección de minas, artilugios explosivos, y/o uso paramilitar-Investigación)
Otras especialidades dignas de mención/importantes para el dicente al exponer el artículo informativo de ayuda amigable :
Especialidades de Fuerzas del Orden, militar y/o de Seg.privada y Nacional para el país de España :
Vigilante de Seguridad.
Vigilante de Explosivos.
Escolta
Guarda particular de campo o Guarda Rural.Término aludido para Guardia, y sí Guarda, no es correcto, lo suelen decir personas que han estado en Instalaciones penitenciarias o de Reforma social (para la sociedad, reinserción, etc..) En ocasiones aludido para V.Seg.(s)
Policía Nacional.
Policía Autonómica.No confundir con Fuerzas policiales autonómicas existentes.
Policía Guardia Civil.(Aquí si es correcto dicho término de Guardia)
Policía Local, Municipal.
Ertzainza. (Euskadi - Vascongadas - P. Vasco)
Mossos d´esquadra - Catalunya - Cataluña.
Servicios de Seguridad en transportes marítimos internacionales. Seg. Priv. y Fuerzas Militares. (Anti-piratería marítima.)
Unidades de Medioambiente - o Grupos de Protección de zonas naturales Protegidas.
Unidades de Submarinismo y Salvamento Marítimo.
Unidades de Hacienda Pública. Anti-Corrupción.
Equipo NBQ - Agentes de protección ante/contra Agentes químicos y bacteriológicos. (Nacional y Militar)
Equipo Sub-suelos - Unidades de Inspección y Control
Unidades de Intervención policial - U.I.P.(s) - Ante masas, manifestaciones y/o público.
Anti-Disturbios - Unidades Policiales de disolución de motines, concentraciones de gentes, etc.
Grupos Especiales de Intervención, por ejemplo G.E.O.S, o en el mundo militar como por ejemplo el extinguido Grupo denominado G.O.E.S.
(Hay otro GOES, pero no el militar al que expositor hace referencia en tiempo y forma E.T. .)
Fuerzas españolas militares y de Intervención internacional de Ayuda y la Paz mundial, La Legión Española..
(Damas y Caballeros Legionarios)
Policía Científica y/o Policia Judicial. (Dependiendo de las competencias, Investigación o subordinación de zonas, etc.)
TEDAX - Unidades de élite para la desactivación de artefactos explosivos o deflagración. (Nacional y Militar)
[ Técnicos especialistas desactivación artefactos explosivos - Tedax ]
Detectives - Investigador Criminal.
Unidades Policía y Grupos Seg. para/de Medios Telemáticos de Protección, Investigación y Detección.
Grupos de Inteligencia, Investigación científica y de Seguridad Nacional.
Anécdota personal con Equipo canino año 1999 :
El Agente de Seg. se dispuso a aprender el servicio con anterioridad con otro aspirante y compañero
pues el complemento imponía presencia desde lejos.
Mí amigo y complemento casi se queda afónico cuando se acercó mí contrincante y aspirante al puesto
de Seguridad del recinto desde nuestras posiciones lejanas.
Sin embargo, Webmaster, cuando yo inicié mí marcha y me acerqué hacía mí amigo y complemento de
Seguridad, Rocky movia la cola(rabo) y las orejas para atrás.
El compañero Agente de Seguridad que estaba con él, me preguntó si habia realizado servicio en el
recinto antes a vigilar, le dije que no, negativo - NO.
Me dijo que ésto era muy raro, pues el equipo nunca ha reaccionado así de ésta forma o manera
con desconocidos, eres el único a quién no le ha ladrado o gruñido, -Es más parece que te conoce
de toda la vida ¿Seguro que no has hecho éste servicio antes?
No, nunca(Te lo judo x esnupi, y petete si hace falta, o Carlos_Jesus-chus,chus)
El dicente efectuando un servicio de los miles y diferentes con sus respectivas pecualiaridades
en diferentes zonas geográficas de la España profunda, efectuó también servicio con equipo
canino.
El Agente de Seguridad en cuestión, fué llamado y asignado servicio especial de vigilancia de
unas Macro-instalaciones cercanas a las lindes de una gran ciudad de España, en zona rural.
El Agente mencionado le recomendaron no sacar a colaborar su equipo canino designado, por motivos
de indicaciones de compañeros de Seguridad del recinto, pues el recinto operaban numerosos
trabajadores y operarios de obra.(construcción).
El Agente leyó las normativas de Seguridad, se empapó(repasó las leyes y sus reglamentos de Seguridad)
e indagó sobre lo expuesto, y no encontró ningún impedimento al respecto para sacar a su amigo
para acompañarle en sus labores.Se cercioró que el P.S.I. no prohibia lo expuesto mientras hubiera
operarios de obra o personal laboral en el recinto.
Aún así, siguió las recomendaciones de sus compañeros en otros turnos de Seguridad.
Un dia, como otros dias cualquiera y siempre de turno de noche(nocturno) efectuando ronda por las
inmensidades del recinto a proteger, tenía que comunicar cada intervalo de tiempo, indicativos por
emisoras conectadas a dispositivos de Control de verficación de presencia activa de Seguridad.
Trás dar las novedades rutinarias, y como ordenaba las ordenes de puesto, efectuó el Agente de Seguridad
la correspondiente ronda para verificar alarmas de intrusión, y de movimiento por recinto, donde para
llegar a determinadas zonas de ¨pique¨ la iluminación era escasa, deficiente o nula, acompañado de su
linterna potente y cargada su bateria, acompañado siempre que efectuaba Rondas con su inseparable
amigo ¨Rocky¨( entrenado y adiestrado-que no instruido por la P.G.C.) mientras se dirigía a un punto
lejano de la Base u apostadero de Seguridad principal, se hallaba en caminos estrechos y con cavidades
pronunciadas a lo largo del mismo, rodeando el trayecto para llegar, decimos, mí amigo Rocky se detuvo
pegandome un tirón seco, y no podía avanzar hacia delante, Rocky empezó a gruñir sin mirarme al rostro
solo miraba de frente y al suelo, y no dejaba de gruñir(igual el menú no era muy bueno y le había sentado
mal a mí amigo).Enfoque la linterna unos metros delante de mí, y había un hollo pronunciado en el mismo
camino de unos 10 mts. de profundidad donde en la base de la superficie o suelo había cemento con trozos
de ferralla(trozos de metal u acero en vertical) apuntando mí cara o hueco(cavidad).Y es que resulta que
a los operarios tal vez con las prisasse les olvidó señalizar el lugar peligroso por más que posible
siniestro o caída.No estaba señalizado con cinta delimitadora de señalización de obras.
Señalizé el lugar con dicha cinta, lo tapé, lo comuniqué y lo constaté en mí informe de forma amplia,
al regresar a la base, y por supuesto hoy mí amigo comería toda mí comida y el Agente de Seguridad no
probaria bocado alguno.Y cuando termine mí amigo de degustar su menú para humanos, jugaría al lado
de la base un ratito a la pelota(soccer) terminando con unas caricias de aprecio por su inestimable
ayuda, aunque terminara con mordeduras señaladas en los brazos, daba igual, Webmaster.
Así es Webmaster, verídico total.
Por supuesto al día siguiente el Agente de Seguridad nada más empezar su turno iba en busca de su amigo
para pavonearse por las instalaciones y que conocieran a mí GRAN AMIGO ROCKY, los operarios y personal
laboral del macro-recinto, recompensandole con sus varitas de golosinas mágicas y pienso especial con
vitaminas para ganar los combates en la vida.
AGENTE DE SEGURIDAD
